তোমার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় – সব কিছু সহজ বাংলায় জানো।
আমাদের গোপনীয়তা রক্ষার ৬টি মূল স্তম্ভ
Jitbaz-এ সমস্ত যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তোমার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় যাতায়াত করে।
তোমার তথ্য আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত। ফায়ারওয়াল ও অ্যাক্সেস কন্ট্রোল দিয়ে অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ রুদ্ধ।
Jitbaz কখনো তোমার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়, তাও কঠোর চুক্তির আওতায়।
তোমার তথ্য দেখা, সংশোধন করা, মুছে ফেলা বা ডাউনলোড করার সম্পূর্ণ অধিকার তোমার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে এই অধিকার প্রয়োগ করতে পারো।
Jitbaz শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। সাইটে প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ নির্ধারণ করতে পারো এবং যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে মুছে ফেলতে পারো।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সংশোধন করা হয় তোমার সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
সংক্ষিপ্ত বার্তা: Jitbaz তোমার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতি পড়লে জানতে পারবে আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। সহজ ভাষায় বলা হয়েছে, কোনো আইনি জটিলতা নেই।
এই গোপনীয়তা নীতি Jitbaz (https://jitbaz.click) এবং এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি তোমাকে জানায় যে আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
Jitbaz-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে তুমি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছো। যদি এই নীতির সাথে একমত না হও, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার করো না।
আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি এবং বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রযোজ্য আইন মেনে কাজ করি। তোমার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব এবং আমরা তা গুরুত্বের সাথে পালন করি।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনার জন্য আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:
লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:
সাইট পরিদর্শনের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তা | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি | হ্যাঁ |
| ব্যাংক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | উইথড্রয়ালের জন্য |
| IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
Jitbaz বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ:
তুমি নিজে যখন নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করো, KYC ডকুমেন্ট জমা দাও, বা সাপোর্টে যোগাযোগ করো, তখন তোমার দেওয়া তথ্য আমরা সংগ্রহ করি। এই তথ্য প্রদান সম্পূর্ণ স্বেচ্ছামূলক, তবে কিছু সেবা পেতে এটি প্রয়োজনীয়।
সাইটে প্রবেশ করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে কুকি, ওয়েব বিকন ও লগ ফাইল অন্তর্ভুক্ত। এই তথ্য সাইটের পারফরম্যান্স উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
পরিচয় যাচাই ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য কখনো কখনো বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য যাচাই করা হয়। এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ আইনগত এবং তোমার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।
আমরা কখনো তোমার অনুমতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য যা দরকার, তাই সংগ্রহ করা হয়।
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হলে আলাদাভাবে তোমার সম্মতি নেওয়া হবে:
মার্কেটিং ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারো বা support@jitbaz.click-এ ইমেইল পাঠাও।
Jitbaz কখনো তোমার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট গেটওয়ে, KYC যাচাইকারী প্রতিষ্ঠান এবং আইটি অবকাঠামো সরবরাহকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তোমার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য দিতে বাধ্য হতে পারি। এই ক্ষেত্রে যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই দেওয়া হয়।
ভবিষ্যতে Jitbaz একীভূত বা অধিগ্রহণ হলে তোমার তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে যেতে পারে। তবে এই ক্ষেত্রে আগে থেকেই তোমাকে জানানো হবে এবং একই গোপনীয়তা মানদণ্ড বজায় রাখা বাধ্যতামূলক থাকবে।
যাদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় তারা সবাই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে। কোনো অংশীদার তোমার তথ্য নিজেদের মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করতে পারবে না।
বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন মেয়াদে সংরক্ষণ করা হয়। প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্টের তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনগত প্রয়োজনীয়তা |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বাতিলের পর ৫ বছর | পরিচয় যাচাই ও আইনি প্রয়োজন |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তির প্রমাণ |
| কুকি ও লগ ডেটা | ৯০ দিন থেকে ২ বছর | নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে ধ্বংস করা হয় যাতে পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়।
Jitbaz সাইটের কার্যকারিতা উন্নয়নের জন্য কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা তোমার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারো। তবে মনে রেখো, কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা পাওয়া যাবে না।
তোমার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর তোমার কিছু মৌলিক অধিকার আছে। Jitbaz এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সমর্থন করে:
তোমার সম্পর্কে আমরা কোন তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারো। ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারো। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তোমার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারো। আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে তা কার্যকর করা হবে।
তোমার তথ্য সাধারণ ফরম্যাটে (CSV বা JSON) ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারো।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তোমার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারো।
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণের জন্য তথ্য ব্যবহারে আপত্তি করতে পারো এবং তা বন্ধ করা হবে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@jitbaz.click-এ ইমেইল করো। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ কার্যকর করা হবে।
Jitbaz-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছে বলে আমাদের দৃষ্টিগোচর হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি তুমি জানো যে কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের সাইটে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@jitbaz.click-এ জানাও। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ – তোমার সন্তানের ইন্টারনেট ব্যবহার নজরদারিতে রাখো। বেটিং সাইট শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
তোমার তথ্য সুরক্ষায় Jitbaz শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তবে মনে রেখো, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। তোমার নিজের অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করো এবং কাউকে লগইন তথ্য দিও না।
নিরাপত্তা সংক্রান্ত কোনো সমস্যা বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে সাথে সাথে support@jitbaz.click-এ জানাও। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা আইনগত প্রয়োজনীয়তার কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে তোমার নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। ছোটখাটো পরিবর্তনের জন্য পেজের উপরে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
পরিবর্তনের পরও সাইট ব্যবহার করা মানে নতুন নীতিতে সম্মতি। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বাতিলের অনুরোধ করতে পারো।
সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপডেট পেতে তোমার নিবন্ধিত ইমেইল সক্রিয় রাখো এবং নিশ্চিত করো যে আমাদের ইমেইল স্প্যামে যাচ্ছে না।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করো:
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য ডেটা প্রোটেকশন অফিসারের কাছে সরাসরি লিখতে পারো। আমরা সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর সহজ উত্তর